Прихожу — пункт выдачи закрыт. Рядом сидит молодой человек и говорит, что звонил — ему сказали подождать полчаса. Иду домой, параллельно переписываюсь со службой поддержки Озона. В двух словах: — Алексей, извините, что так получилось. Мы разберёмся и накажем виновных. Мы продлили срок действия вашего заказа. Вы можете прийти за ним завтра или в любой другой день. — А вы даёте гарантии, что завтра пункт выдачи снова не будет закрыт когда я туда приду? — Нет. Пришлось отменить заказ. Следующим утром увидел, что заказ отменён потому что я передумал.